物业前台设计装修，物业前台设计装修效果图

物业前台是什么？说具体点？谢谢？

物业前台有人去物业都是前台接待并指引你到各个部门，还有业主打电话维修都是物业接听记录下来

简单明了的物业前台工作职责是什么？

　　物业前台工作职责 　　

1. 负责进入公司办公场所的来客、业主的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理； 　　

2. 负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交； 　　

3. 负责接听来访电话，记录电话内容，并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机； 　　

4. 保持前台环境清洁； 前台包括整个前台及办公区域必须保持整洁、干净、无灰尘、无污渍； 　　

5. 负责公司文件打印，协助复印等工作； 　　

6. 负责报刊订阅及邮件分发管理，协助来访客人的接待、公司会议后勤工作； 　　

7. 负责收取所有公司来往邮件、包裹、报纸、资料，并进行登记后，交上级领导处理； 　　

8. 铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说“不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您？”； 　　

9. 接听电话时用规范的语气说：“您好，XXX物业管理处！”或“您好，XXX物业管理中心！”； 　　

10. 来电人提出要求，必须及时记下。如需转达他人的，需记下来电时间、来电人姓名、事由、房号、相关事项； 　　

11. 接电话时必须注意礼仪：语速平和、保持自然、得体、大方的形象，身体不得倾斜、不得嘴里吃东西、不得前仰后合、说话时控制音调、不得过于吵闹，接电话时周边工作人员不得吵闹，并提醒其他人员； 　　

12. 接电话尽量长话短说，如遇客人投诉电话，需安抚情绪的，应耐心安抚。私人电话不要超过三分钟。 　　

13. 接电话不得先于来电人挂机（私人电话除外）； 　　

14. 除公司宣传单、个人茶杯、台历、盆花外，不得放置其它任何物品。不得堆放食物、杂物。不得在前台吃食物； 　　

15. 前台只能由接持人员坐，其他人员不得进入前台就座。公司人员不得聚在前台闲聊，如有公务需探讨可进入前台，但不得超过十分钟。需超过十分钟的，应改在其他办公室进行； 　　

16. 协助保洁人员做好办公区域的清洁工作； 　　

17. 日常工作以前台接待为主，复印、打印工作为辅。协助行政专员进行复印、打印； 　　

18. 必须掌握复印机、传真机、碎纸机的使用方法，当行政专员没空的时间可复印、打印。因私离岗时必须向直接领导说明，由领导安排人员在前台； 　　

19. 热情接待业主委员会与业主，协助协调公司与业主的关系。 　　

21. 重要事件需及时向直接领导汇报； 直接领导不在时向公司值班领导汇报。 　　

22. 公司需进行培训、或召开会议时，须提早15分钟小时到现场，协助做好一切准备工作，不得无辜缺席。 　　

23. 了解与物业相关的法律法规《XX市物业管理条例》、《物权法》、《住宅室内装饰装修管理办法》、《合同法》等； 　　

24. 熟读《XX市前期物业管理服务协议》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《房屋装饰装修管理协议》；

物业前台为什么还对身高有要求？

物业公司出于公司形象的考虑，希望对外窗口的接待人员，形象最好像样点。

物业前台的工作内容是什么？对工作人员有什么要求？

物业前台的工作内容主要包括以下几点：

接待业主来访，处理业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题通知相关人员，跟踪处理结果。

负责为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。

负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，并作好记录。

负责开展区域内物业费用催缴工作。

维护前台区域内的整洁、卫生，提升公司前台形象。

根据需要，协助做好公司重要客人的接待（场所不限于公司前台区域）。

完成领导交办的其它相关工作。

对于物业前台的工作人员，有以下要求：

年龄28周岁以下，性别不限，大专及以上学历，物业管理或文秘专业优先考虑。

男：身高170cm以上，女：身高158cm以上，形象良好，身体无明显伤疤和纹身。

工作责任心强，具备较强的组织、协调、沟通能力及人际交往能力。

工作踏实稳重，具有一定抗压能力。

在万科物业做前台行政有前途吗?物业费好收吗？

1、万科物业前台，用心学，干，前途无量，看你的； 2、物业费不难收，处好业主关系；多体贴业主难处，业主也是看人办事。

建议你去找个业务好的、人品正的老员工，带着你，很快入行的。

回答不周，笑纳啊？